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没有人会拒绝你的善意

  黄昏的时候,汤姆?莫纳汉坐在自己的比萨饼店里发了半天呆,过了很长时间之后,才叹着气打扫起卫生,准备关门休息。万博体育平台-最好的真人娱乐城,提供PT老虎机游戏下载,合法牌照,最佳信誉,万博体育平台投注娱乐秉承,诚信为本、安全信誉、客户至上的理念,以高质量技术为广大客户的服务。万博体育app 世界杯版为您倾心打造最佳娱乐游戏天堂,万博体育平台都做得非常好。

  

  自从开始经营这家比萨饼店之后,汤姆?莫纳汉简直把自己全部的心血都放到了这里。他每天起早贪黑地忙碌着,一周要工作100个小时以上,好不容易才使得小店的经营有了些起色,可是不知道为什么,最近一段时间来店里光顾的顾客迅速减少,就连很多老顾客也没了踪影。

  

  汤姆?莫纳汉看着自己周围的商家门庭若市的样子,心里相当苦闷,可是想了好久也想不出到底问题出在哪里?

  

  这一天,一个来吃比萨饼的老主顾看到汤姆?莫纳汉垂头丧气的样子,于是便问他出了什么事情。对方这么一问,苦闷不已的汤姆?莫纳汉立刻便打开了话匣子,把一肚子的苦水都倒了出来。“我真不明白,我这么用心做比萨饼,顾客不仅越来越少,而且最近还经常遇到态度不好的顾客,这生意越来越不好做了!”

  

  老顾客耐心地听完汤姆?莫纳汉的话之后,缓缓地说道:“你只看到顾客的态度不好,却不知道其实你每天凝重紧张的表情也给别人带来了不小的压力。”老顾客说完之后,便转身离开了,他的话让汤姆?莫纳汉呆呆地站在原地,半天都说不出话来。

  

  汤姆?莫纳汉扶着桌子,异常无力地坐在了椅子上。老顾客的无心之语,却让他意识到了一个非常严重地问题—也许出问题的不是别人,而恰恰是自己!他用双手使劲地按摩着头部,努力让自己平静下来。

  

  汤姆?莫纳汉开始自我反思了起来:自从经营这家比萨饼店之后,他就在激烈竞争的环境里感受到了巨大的压力,为了能赚钱,他没日没夜的苦干,身心都已经疲惫到了极限。在这种心力和体力都透支到了极点的状态下,他的脾气也越来越暴躁,越来越没有耐心,再加上来消费的顾客中也是良莠不齐,偶尔会遇上一些不愉快的事情,于是他常常在经营中显得过度的紧张和急躁。而这种糟糕的情绪和态度,让很多来消费的顾客都感觉不舒服,于是就造成了客源的大量流失。

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  想明白这点之后,汤姆?莫纳汉便利用休息时间努力调节自己的情绪和态度。在和每一个客人沟通的时候,他都在心里反复提醒自己要保持善意的态度和让人如沐春风的微笑。渐渐地,汤姆?莫纳汉发现自己的改变开始收到成效了,店里的回头客又多了起来,而且在他表示出了善意的态度之后,很多客人也都给予他同样的回报,他和顾客之间的沟通越来越顺畅舒服了起来,店里的生意也越来越火。

  

  随着时间的推移,汤姆?莫纳汉做出的比萨饼得到了越来越多顾客的认可,而更加重要的是,人们在享受比萨饼美味的时候,也对这个善意可爱的老板赞不绝口!汤姆?莫纳汉恐怕自己都没想到,他态度的转变会给自己带来巨大的商机,在随后的岁月里,这个小比萨饼店老板的生意越做越大,多年之后他更是创立了全美第二大比萨饼连锁集团——达美乐。

  

  很多年之后,当汤姆?莫纳汉谈起那次改变自己人生的转变时,仍旧感慨不已:“在竞争压力巨大的现代社会里,我们的情绪常常会变得急躁鲁莽,而这种态度将会给我们的人生和事业增加巨大的阻力。所以,是否能够改变自己的情绪和态度,就决定了我们未来能不能有更好的发展。当你向他人展现出善意之后,你收获的将会更多。”

  

  在这个个体知识和能力差别不大的年代里,谁能调整控制好自己的情绪,更能向他人展示出自己的善意,谁就能赢得更好的发展机会。没有人会拒绝你的善意!当你懂得向世界表达善意之后,你会发现自己的人生会变得更加美好。

卧龙亭